Là tập hợp các chuẩn mực để xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng một cách khoa học để kiểm soát rủi ro, ngăn ngừa sai lỗi, tạo lập cách thức làm việc thống nhất nhằm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ổn định chất lượng và cải tiến liên tục để thỏa mãn tối đa nhu cầu ngày càng cao của khách hàng; tăng năng suất lao động, giảm giá thành, nâng cao năng lực cạnh tranh làm cơ sở cho sự phát triển bền vững.

Là tập hợp các chuẩn mực, quy định cụ thể các yêu cầu quan trọng, giúp công ty xác định, quản lý, giám sát, tuân thủ và kiểm soát được các vấn đề môi trường của doanh nghiệp một cách toàn diện, phù hợp với pháp luật của Việt Nam, Quốc tế và các bên liên quan nhằm giảm thiểu các tác động tiêu cực của môi trường, góp phần tạo ra một môi trường xanh, sạch, đẹp, an toàn và phát triển bền vững.

Cả hai thệ thống ISO đã được tổ chức NQA của Anh Quốc chứng nhận phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế và được công nhận bởi tổ chức ISO toàn cầu: IAF (International Accreditaion Forum) và UKAS (United Kingdom Accreditation Service);